Les arnaques en ligne sont de plus en plus sophistiquées et peuvent toucher n’importe qui, quel que soit son âge ou son niveau de maîtrise des outils numériques.
Plusieurs fois, les services postaux algériens, Algérie poste, saisissent les citoyens via des SMS sur leurs téléphones et des messages via les réseaux sociaux les mettant en garde contre ce genre d’arnaques qui se sont multipliées ces derniers temps, encouragées par la généralisation en Algérie, du numérique. Des individus malintentionnés appellent des utilisateurs de l’application « Baridimob » sur leurs numéros personnels en se faisant passer pour des techniciens d’Algérie Poste leur demandant de communiquer leur codes PIN personnels d’accès au compte alors que l’entreprise ne cesse d’assurer aux utilisateurs qu’elle ne sollicite jamais ce genre d’information auprès de ses clients. Or, il se trouve des clients mal informés qui tombent dans le piège des malfaiteurs et leur communiquent ces codes et bonjour les dégâts. Les exemples sont légion hélas. Par conséquent, protéger ses données personnelles et bancaires implique non seulement de s’appuyer sur des outils informatiques performants, mais aussi d’adopter des comportements responsables au quotidien dans sa vie numérique. C’est dans cette optique que les experts réaffirment l’engagement en faveur de la promotion d’une culture de la cyber-sécurité, en rappelant quelques règles simples mais fondamentales permettant de réduire considérablement les risques liés à la navigation et à l’utilisation des services bancaires en ligne.
Mots de passe robustes et appareils protégés
Parmi les recommandations prioritaires figure la gestion des identifiants de connexion. Il est recommandé d’utiliser des mots de passe différents pour chaque service, suffisamment longs et composés d’une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux afin de les rendre plus difficiles à pirater. Un autre élément essentiel est l’utilisation d’appareils personnels pour accéder à Internet et aux services bancaires, en évitant autant que possible les réseaux Wi-Fi publics ou ouverts (métro, aéroports, bus, trams publics, certains commerces…), qui peuvent exposer les utilisateurs à des risques accrus. De plus, il est nécessaire d’installer un logiciel antivirus fiable et de le maintenir à jour, tout comme le système d’exploitation et les applications.
Protéger les données personnelles et reconnaître les tentatives de fraude
La prudence est de mise lors du partage d’informations personnelles, ce qui constitue une protection supplémentaire. Limiter la diffusion de vos données en ligne réduit le risque d’utilisation frauduleuse. Il convient d’être particulièrement vigilant face aux communications reçues par courriel, SMS ou messagerie instantanée. Avant d’ouvrir un lien ou une pièce jointe, il est toujours conseillé de vérifier l’identité de l’expéditeur et de se méfier des messages demandant de toute urgence des informations personnelles ou des identifiants de connexion. Les appels téléphoniques peuvent également être utilisés par les escrocs. Si vous recevez des appels suspects, Il est recommandé de vérifier le numéro auprès de sources fiables ou en le comparant aux coordonnées officielles de votre banque. Dans tous les cas, il est essentiel de ne jamais communiquer vos informations bancaires, vos codes d’accès ou toute autre information confidentielle demandée par téléphone.
Intervenir rapidement en cas de suspicion de fraude
Réagir rapidement peut faire toute la différence. Si vous pensez avoir communiqué involontairement vos informations bancaires ou de carte de paiement, contactez immédiatement votre établissement postal ou bancaire afin qu’il puisse mettre en œuvre les mesures de protection nécessaires. Parallèlement, vous pouvez signaler l’incident en déposant une plainte auprès de la police ou de la Gendarmerie nationale, contribuant ainsi à la lutte contre la criminalité dans le cyberespace. Non seulement, il est très conseillé de suivre à la lettre ces règles, mais de les communiquer aux proches, amis et collègues afin qu’elles soient généralisées et ainsi, se prémunir contre les malfaiteurs sans foi ni loi ni n’hésitent pas à dépouiller les titulaires de comptes notamment de modestes salariés de leurs avoirs.
A.M.